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Mostrando postagens de Fevereiro, 2019

Regras e políticas para e-commerce, como manter seu cliente bem informado.

Photo by  rawpixel  on  Unsplash Na hora de criar uma loja online muitos empreendedores nem imaginam que o comércio eletrônico é regido por regras bem específicas, algumas delas são bem importantes e envolvem deixar claro para os consumidores informações como: de onde estão comprando, que tipo de produto e quais os direitos assegurados em caso de problemas. Por isso, se você não teve a chance de ver nossa última  Lista com Dicas para Pequenos Negócios  e não faz ideia de por onde começar ou como melhorar ainda mais sua página, aqui vão alguns itens que eu considero fundamentais e que você não pode deixar de ter em sua loja: Informações obrigatórias Em 15 de março de 2013, entrou em vigor o  Decreto n. 7.962 , que regulamenta o Código de Defesa do Consumidor voltado para o comércio eletrônico, no Decreto ficam estabelecidas algumas regras e informações que devem ser disponibilizadas pelas lojas de forma clara aos clientes, dentre as informações obrigatórias, duas em esp